Patuloy na isinusulong ng Government Service Insurance System o GSIS ang modernisasyon ng mga serbisyo nito upang mas matugunan ang pangangailangan ng mga miyembro at pensyonado sa iba’t ibang bahagi ng bansa.
Ayon kay GSIS President and General Manager Jose Arnulfo “Wick” A. Veloso, mahalagang umangkop ang ahensya sa pagbabago ng teknolohiya, lalo na sa paggamit ng mga mobile device at digital platforms na nagbibigay-daan upang ma-access ng mga miyembro ang ilang serbisyo nang hindi na kailangang personal na pumunta sa tanggapan.
Kasabay nito, pinag-aaralan din ng GSIS ang mas produktibong paggamit sa mga opisina at property nito. Sa halip na umasa lamang sa tradisyonal na pamamaraan ng pagpapatakbo ng mga tanggapan, kabilang sa mga posibleng hakbang ang paghahanap ng mga oportunidad sa negosyo at pakikipagtulungan sa pribadong sektor upang makalikha ng kita mula sa mga ari-arian ng ahensya.
Bahagi ito ng mas malawak na plano ng GSIS na iakma ang operasyon nito sa kasalukuyang panahon, habang patuloy na pinagbubuti ang paghahatid ng serbisyo at pinangangalagaan ang kapakanan ng mga miyembro nito.
Ayon kay Veloso, patuloy na pag-aaralan ng GSIS ang mga paraan upang mapakinabangan ang teknolohiya at mga ari-arian nito sa pagtugon sa pangangailangan ng mga miyembro. Sa pamamagitan ng modernisasyon at mas episyenteng operasyon, layunin ng ahensya na mapahusay ang serbisyo habang naghahanap ng mga oportunidad upang maging mas produktibo ang mga tanggapan nito.
